gamasms اعلام شکایت کاربران زیرمجموعه برخی از نمایندگان
خانه

سامانه پیامک گاما

سامانه اس ام اس   پاسخگویی 24 ساعته : 26410617-26410616 (021)

نام کاربری :     
رمزعبور : ورود به پنل

اعلام شکایت کاربران زیرمجموعه برخی از نمایندگان

باسلام و عرض ادب

باتوجه به اعلام شکایت کاربران زیرمجموعه برخی از نمایندگان و نیز در راستای اصول مشتری مداری و سیاست خدمات پس از فروش شرکت گاما بدینوسیله به اطلاع میرساند:

1- در صورت بروز شکایت کاربران زیر مجموعه و اعلام کتبی به شرکت گاما ، پنل نماینده مسدود خواهد شد

2- برای فعال سازی مجدد پنل ایشان میبایست  ظرف مدت 48 ساعت تعهد نامه کتبی مبنی بر رعایت اصول مشتری مداری و پاسخگویی به کاربران به همراه یک عدد سفته به ارزش 50 میلیون ریال جهت حسن انجام تعهدات به گاما پیامک ارسال کنند.

3- در صورت عدم ارسال تعهد نامه از سوی نماینده ، قرارداد یک طرفه فسخ خواهد شد و نماینده میبایست ظرف یک هفته کلیه هزینه های دریافتی از کاربران اعم از باقیمانده اعتبار،خط اختصاصی ،هزینه پنل و... را به کاربران مرجوع نماید یا نامه انتقال کاربران به شرکت جدید را به گاما پیامک ارسال کند

4- در صورت عدم ارسال تعهد نامه یا نامه انتقال طی یک هفته ، گاما پیامک میتواند به صورت مستقیم به کاربران زیرمجموعه خدمات پس از فروش و پشتیبانی ارائه کند.

 

نماینده محترم لطفا در نظر داشته باشید که  مانیتورینگ دائم سیستم و پاسخگویی به سوالات و مشکلات کاربران زیرمجموعه از وظائف مهم شما میباشد، خواهشمند است سیاست های فروش و خدمات خود را به شکلی پایه ریزی نمائید که مشتری بتواند به صورت دائمی و بدون هیچ مشکلی از سیستم پیامک خود استفاده نماید، در صورت بروز مشکلات فنی از طریق تیکت به ما اطلاع دهید تا به سرعت پاسخگوی مشکلات احتمالی نرم افزار باشیم

با توجه به اینکه کاربران بسیاری از دیگر شرکت های خدمات دهنده پیام کوتاه ناراضی بوده و متضرر شده اند شرکت گاما تمامی تلاش خود را در جهت جلب رضایت کاربران و نمایندگان حاضر در شبکه خدمات خود به کار بسته است خواهشمند است  در این خصوص همکاری های لازم را انجام دهید

  • شرایط فسخ قرارداد،تعلیق قرارداد،انقضای قرارداد

چنانچه به هر دلیل قرارداد فیمابین فسخ گردد یا مدت قرارداد به اتمام برسد یا براساس خواسته نماینده قرارداد به تعلیق درآید نماینده موظف است ظرف مدت یک هفته  یکی از موارد زیر را انجام دهد در غیر اینصورت گاما پیامک میتواند به صورت مستقیم به کاربران زیرمجموعه پشتیبانی و خدمات پس از فروش ارائه کند

الف -  ارسال درخواست مبنی بر تمدید قرارداد فیمابین و ادامه همکاری در صورتیکه پنل منقضی گردیده باشد

ب - تسویه حساب با کاربران و نمایندگان زیرمجموعه و پرداخت کلیه هزینه های مربوط به اعتبار،شماره اختصاصی و پنل به آنان و ارسال رسید پرداختی ها به شرکت گاما

پ - ارسال نامه انتقال کاربران به شرکت جدید

اشتراک گذاری این مطلب

Submit to DeliciousSubmit to DiggSubmit to FacebookSubmit to Google PlusSubmit to StumbleuponSubmit to TechnoratiSubmit to TwitterSubmit to LinkedIn
  • منشی و تحلیلگر پیامک ها پاسخگوی 24 ساعته به پیامک ها شما این سیستم میتواند پیامک های دریافتی شما را بررسی نموده و با توجه به متن هر پیام پاسخ مناسب به آن را بصورت اتوماتیک ارسال خواهد نمود
    ارسال پیامک در آینده پیامک هایی برای تبریک،تسلیت مناسبتهااز طریق این بخش صورت اتوماتیک در تاریخ و ساعت تعیین شده پیامک ها ارسال میگردد. به عنوان مثال برای تبریک سالگرد تولد، کافی است روز و ساعت مورد نظرتان را مشخص کنید تا سیستم در آن تاریخ به صورت اتوماتیک ارسال را انجام دهد
     
  • سرویس اضافه به لیست هوشمند وقتی که فرصت یادداشت کردن ندارید از طریق این بخش میتوانید تنظیماتی فراهم کرده تا دیگران با ارسال پیامک بتوانند خود را در دفترچه تلفن ثبت کنند
    کنترل از راه دور با موبایل از هر کجا بدون نیاز به کامپیوتر و اینترنتکنترل از راه دور درهرکجا بدون نیاز به اینترنت از طریق تلفن همراهتان پیامک تکی یا انبوه ارسال کنید،اعتبارتان را چک کنید،به پیام های دریافتی خود دسترسی داشته باشید،دفترتلفن خود را بررسی کنید
     
  • نوبت دهی پیامکی ویژه مطب ها،آرایشگاه ها ،سازمانها و اماکن پر مراجعه باوجود این سیستم درمطبها،آرایشگاه ها،سازمانها وشرکتهای دولتی وخصوصی راندمان کارافزایش یافته وزمان هدرنمی رودبه طوری که مراجعه کنندگان آنهاباارسال(کدنوبت دهی) به شماره اختصاصی که آن مرکزدراختیارآنهاقرارمی دهدمی توانند تاریخ وزمان دقیق مراجعه را ازطریق پیام کوتاه برروی تلفن همراه خوددریافت کنند
    مسابقه پیامکی مشتری مداری به سبک پیام کوتاه از طریق این بخش میتوانید یک یا چند مسابقه پیامکی راه اندازی کرده ، برای هر مسابقه چندین سوال در نظر بگیرید،هنگامی که کاربر کلیدواژه را ارسال میکند مسابقه شروع شده و سوالات را به ترتیب برای کاربر ارسال می کند در انتها سیستم به صورت خودکار جمع بندی کرده و امتیاز مخاطب را برآورد و ارسال می نماید
     

امکانات پنل پیامک گاما

برترینهای سامانه پیامک گاما

سامانه ارسال پیامک

پاسخگویی 24 ساعته

 
فروش:26410617-26410616 (021)
پشتیبانی: 88949004-88949003(021)
دورنگار: 89789479
آی دی تلگرام : @gamasupport
پیامک: 02126410616
ایمیل: gamapayamak{@}gmail.com

بانک موبایل چیست؟

کالا و خدمات خود را مستقیم به مخاطبینتان معرفی کنید! سامانه پیامک گاما به کاملترین بانک موبایل کشور متصل است. این بانک با ارزش براساس استان،شهر،منطقه،محله،کدپستی،جنسیت،سن،روز تولد و شغل افراد تفکیک شده است به شما این قابلیت را می دهد که با توجه به بازار هدف خدمات یا محصولاتتان پیامک های خود را به صورت هدفمند ارسال کنید  و بیشترین بازدهی را از تبلیغات خود داشته باشید

    ادامه توضیحات

شماره اختصاصی چیست؟

برای ارسال و دریافت پیام کوتاه از طریق اینترنت شما نیاز به یک شماره مجازی دارید که پیامک های خود را ارسال نمائید یا با مخاطبین خود در ارتباط باشید سامانه پیامک گاما با اتصال مستقیم به 8 اپراتور رسمی کشور امکان ارائه خطوط اختصاصی از پیش شماره های 1000-2000-3000-5000-9000-021 را دارد همچنین شما میتوانید پیامک های خود را با نام تجاری و یا شماره ثابت خودتان ارسال نمائید

ادامه توضیحات

شارژ اس ام اس چیست؟

پس از تهیه نرم افزار مورد نیاز برای ارسال پیام کوتاه از سیستم پیامک گاما شما نیاز به اعتبار پیام کوتاه یا شارژ اس ام اس دارید شارژ پیامک براساس اپراتور فرستنده، تعداد پیامک درخواستی و تعداد کاراکتر استفاده شده در متن پیامک محاسبه میگردد در سیستم های پیامک گاما هیچگونه سقف خریدی یا محدودیتی در ارسال یا تاریخ انقضا وجود ندارد و شما میتوانید به تعداد دلخواه شارژ پیامک را به صورت آنلاین تهیه نمائید. 

ادامه توضیحات

پنل اس ام اس چیست؟

پنل اس ام اس یا سامانه پیام کوتاه نرم افزاری است که امکان ارسال و دریافت پیامک از طریق اینترنت را برای شما فراهم میکند، این نرم افزار تحت وب بوده و امکانات آن طریق نام کاربری و رمز اختصاصی شخصی سازی خواهد شد،امکان تایپ سریع متن پیام،ارسال آن به گروهی از مخاطبین یا ارسال پیامک انبوه و هدفمند،همچنین امکان نمایش گزارش وضعیت تحویل پیامک ها از بارزترین مزایای این سیستم می باشد

  ادامه توضیحات

   از طریق سفارش آنلاین پنل به صورت آنی ایجاد شده و نام کاربری و رمز عبور از طریق پیامک و ایمیل برای شما ارسال میگردد پرداخت وجه نیز پس ازفعالسازی و تحویل پنل انجام خواهد شد بنابراین میتوانید قبل از پرداخت وجه سامانه را به صورت کامل تست نمایید 

جعبه ها

ورود